Durata del corso: 8 ore N. Partecipanti: A chi è rivolto: Personale aziendale, Consulenti. Obiettivi del corso Fornire le conoscenze e gli strumenti per permettere la programmazione, la pianificazione, l’esecuzione, la rapportazione e la gestione del follow-up di audit interni di un Sistema di Gestione per la Qualita conforme alla norma ISO 9001:2015, utilizzando la metodologia descritta nella UNI EN ISO 19011:2012. La metodologia didattica prevede sia la presentazione teorica degli argomenti sia l’approfondimento pratico attraverso esercitazioni applicative e discussioni collegiali. Programma MODULO 1 • Applicazione pratica delle norme UNI EN ISO 19011:2012 e ISO 9001:2015 ad un caso reale di audit interno. Lettura del Case Study di un’Organizzazione tipo ed esecuzione del processo di audit interno. • Esercitazioni: preparazione di un piano di audit interno; • Preparazione di una checklist da utilizzare per lo svolgimento dell’audit interno; • Redazione del rapporto di audit sulle risultanze e conclusioni dell’audit interno; • Redazione di una non conformità rilevata durante l’audit interno; • Determinazione di una azione correttiva efficace, partendo dall’analisi della causa radice della non conformità rilevata; Certificazione A tutti i partecipanti verrà rilasciato un attestato di partecipazione.