Durata del corso: 8 ore N. Partecipanti: 15 Max A chi è rivolto: • Il  corso è rivolto al personale di bordo e include le diverse forme di assistenza durante tutte le fasi del viaggio. • Il corso è riservato al personale di bordo che ha già partecipato al modulo 1 (FORMAZIONE DEL PERSONALE IN CONTATTO CON IL PUBBLICO VIAGGIANTE). Obiettivi del corso Il corso è incentrato sui diversi tipi di disabilità e sulle relative forme di assistenza e include necessariamente esercitazioni pratiche ad integrazione della parte teorica. Programma AREE FORMATIVE • Struttura degli aeromobili e legislazione; • Meccanica del sollevamento (teoria e pratica); • Assistenza alle persone con difficoltà di deambulazione; • Assistenza alle persone che usano la sedia a rotelle; • Assistenza alle persone con disabilità degli arti superiori (braccia e mani); • Assistenza ai disabili visivi (teoria e pratica); • Assistenza alle persone non udenti (teoria e pratica); • Assistenza alle persone con disturbi cognitivi e con problemi di salute mentale (teoria). Conoscenze e competenze da acquisire Il personale di bordo deve possedere le necessarie conoscenze al fine di distinguere i diversi tipi di disabilità, per essere in grado di garantire la forma di assistenza più adeguata. Pertanto il programma fornisce una formazione su: • Se richiesto dall’operatore, le procedure per il sollevamento di un passeggero con una disabilità fisica dal posto a sedere alla sedia a rotelle di bordo (se presente) e viceversa; • Modalità di utilizzo della sedia a rotelle di bordo (se disponibile); • Localizzazione a bordo dei posti a sedere idonei ai PRM; • Localizzazione a bordo dei posti a sedere idonei ai passeggeri con i cani di assistenza e relative norme di sicurezza; • Stivaggio delle attrezzature per la mobilità; • Adeguato briefing sulla sicurezza e le relative informazioni da fornire prima del volo; • Procedure da adottare in caso di emergenza come la decompressione o l’evacuazione. Per il corso è previsto un aggiornamento obbligatorio annuale di n. 4 ore. Certificazione Alla fine del corso verrà rilasciata la certificazione ai sensi della Circolare ENAC GEN-02B